Giỏ hàng

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ/ VẬN CHUYỂN

Hàng hóa đổi trả:

  • Các sản phẩm được chấp nhận đổi – trả hàng trong trường hợp lỗi do nhà sản xuất như: sản phẩm bị co rút sợi, loang màu, hỏng đinh khuy, khóa, đường may khuyết chỉ… Sản phẩm lỗi được chuyển về bộ phận kỹ thuật giám định trước khi đổi trả. Các trường hợp không phải lỗi hỏng do nhà sản xuất, khách hàng vui lòng không đổi trả. Hàng lỗi được được đổi sang sản phẩm tương tự hoặc có giá trị tương đương.
  • Với khách hàng buôn, sỉ, hàng đổi phải còn nguyên ri trong 30 ngày kể từ ngày nhận hàng. Số lượng đổi không quá 30% tổng lượng hàng đã nhập/ lần. Sau 20 ngày bán hàng của 1 mã hàng tính từ khi nhập hàng mà chưa tiêu thụ được hàng thì khách buôn và khách sỉ cũng phải thông báo cho nhân viên kinh doanh của công ty để cân đối nhu cầu khách hàng.

Vận chuyển hàng hoá:

  • Đơn hàng được xử lý trong vòng 24h kể từ khi khách hàng chốt đơn và thanh toán. Chi phí vận chuyển do khách hàng chi trả.