CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

VỀ VIỆC ĐỔI HÀNG:

• Áp dụng đối với sản phẩm nguyên giá và sản phẩm giảm giá, không áp dụng với sản phẩm Outlet.
• Sản phẩm nguyên giá chỉ được đổi 01 lần duy nhất sang sản phẩm nguyên giá khác và không thấp hơn giá trị sản phẩm đã mua
• Sản phẩm giảm giá được đổi 01 lần sang màu khác hoặc size khác trên cùng 1 mã trong điều kiện còn sản phẩm hoặc theo quy chế chương trình (nếu có).
• Đổi trả sản phẩm trong vòng 15 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm. Sản phẩm trả phải còn nguyên tem, mác và chưa qua sử dụng.
• Quý khách hàng vui lòng gọi đến hotline 0788241888, cung cấp mã hóa đơn và mã sản phẩm cần đổi. Gửi sản phẩm đổi trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận được hàng hóa về địa chỉ: Kho SAYME, Cổng chùa Dâu, phường Thanh Khương, TX. Thuận Thành, Tỉnh Bắc Ninh.
• SAYME sẽ gửi đổi sản phẩm mới ngay sau khi nhận được hàng kèm hóa đơn mua hàng. Quý khách hàng vui lòng thanh toán chi phí đổi trả hàng 2 chiều.

VỀ VIỆC TRẢ HÀNG:

• Các sản phẩm được chấp nhận trả hàng trong trường hợp lỗi do nhà sản xuất như: sản phẩm bị co rút sợi, loang màu, hỏng đinh khuy, khóa, đường may khuyết chỉ…
• Quý khách hàng vui lòng trả sản phẩm trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm. Sản phẩm trả phải còn nguyên tem, mác và chưa qua sử dụng.
• Miễn phí 100% chi phí trả hàng, hoàn lại tiền sản phẩm lỗi qua tài khoản ngân hàng.