Sayme nhận sản phẩm trả lại trong trường hợp lỗi nhà sản xuất gồm:ố màu, phai màu, lỗi chất liệu, lỗi đường may, lỗi kiểu dáng… không theo đúng mô tả và tiêu chuẩn sản phẩm.
Sản phẩm nguyên giá có thể đổi sang sản phẩm khác có giá trị tương đương khi còn hàng tại website
Sản phẩm giảm giá chỉ có thể đổi màu hoặc size khi còn hàng tại website